Der Pflegedienst Christine Richter Kranken- und Altenpflege aus Dresden hatte sich für das Jahr 2022 einiges vorgenommen. Das familiengeführte Unternehmen und die etwa 45 Mitarbeitenden wollten auf digitale Entgeräte umsteigen. Ein solcher Veränderungsprozess, bei welchen Einsatz- und Tourenpläne schließlich digital abrufbar und die Bestätigung der durchgeführten Leistungen ebenfalls digital erfolgen kann, erfordert eine Menge Vorbereitung, engagierte Unterstützer*innen und Geduld bei der Umsetzung. Das alles allein vorantreiben und erklären - für Geschäftsführerin Annalena Schwarz war das glücklicherweise keine Option. Begleitet von PFLEX SACHSEN erarbeitete ein Team aus Mitarbeitenen im Format des Lern- und Experimentierraums, wie die sukzessive Einführung umgesetzt und begleitet werden soll. Ein paar Monate später, Ende 2022, sind alle Mitarbeitenden mit den digitalen Geraten unterwegs. Wie die Umsetznung erfolgte und welche Hürden es geben kann, lesen Sie im vollständigen Praxisbeispeil.